1. ご注文確定（お支払い完了）

お支払い完了をもって注文確定となります。

2. 配送準備

注文確定後配送準備を致します。

熨斗等の確認が必要なお客様は確認が出来ましたら配送準備に移ります。詳しくは「発送までのお時間」をご参照ください。

3. 出荷・お届け

商品を発送しましたら、発送完了メールをお送りいたします。

配送状況の確認方法につきましては、発送完了メールをご確認ください。

東北・関東・中部・近畿・中国…660円（税込）5,000円以上お買い上げにて無料。

北海道・四国・九州…770円（税込5,000円以上お買い上げにて無料。

沖縄…1,100円（税込）5,000円以上お買い上げの場合は550円（税込）。

※代金引換払いをご利用の場合、ヤマト運輸の代金引換決済（宅急便コレクト）にて発送させていただきます。

　手数料は330円（税込）が別途かかります。

商品はご入金・ご注文確認後、５日以内に発送させていただいております。

土曜日、日曜日、祝祭日を除く平日のみの発送となります。

また、在庫の状況により発送まで日数をいただく場合があります。

2種類以上の商品に対し、異なる熨斗・掛紙をご指定のお客様につきましてはご連絡まで発送は保留となります。

ご注文日から2週間以上ご連絡の無い場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご留意ください。

配送のご指定につきましては入金確認から5日以降のお日にちにて配送指定が可能です。

お日にちのご指定がございましたらお問合せフォームよりご連絡ください。

※発送後のご指定は当店では承りかねます。

商品配送後のキャンセルおよび返品につきまして、原則お受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

万が一商品に不備がございましたら、到着から5日以内に当店までご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。

当店にて代替品をお送りさせていただきます。

配送時にお取替えさせていただきますので、お手数ではございますが配送時の梱包材に不備のございました商品をお入れください。